Politique de confidentialité
Responsable de traitement
Le site Internet laforetcapital.lu est sous la responsabilité de la société :
HRGroup
L-9040 ETTELBRUCK
Tél. 28 77 85 36
Le site Internet laforetcapital.lu est ci-après dénommé le “Site Internet”.
La société Laforêt est ci-après dénommée la “Société”.
Cadre Légal et Protection des Données Personnelles
Le présent document a été élaboré en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données personnelles (RGPD) de l'Union européenne (UE) 2016/679. Les termes spécifiques mentionnés dans ce document, tels que "Responsable de traitement", "Sous-traitant", "Droit à l’oubli" et "Portabilité des données", sont définis dans le règlement européen UE 2016/679.
1. Traitement de Vos Données Personnelles
Données d'Identification Non Personnelles
1.1 Objectif du Site Internet
Le Site Internet vise à présenter la Société, ses services, ses produits et également à mettre en avant les biens immobiliers à vendre et à louer. Toutes les informations, textes et données chiffrées sont mises en ligne à titre indicatif.
1.2 Finalité du Traitement des Renseignements que Vous Nous Transmettez
Dans le cadre de l'utilisation du Site Internet, vous pouvez être amené à remplir différents types de formulaires :
Formulaire de demande de contact pour une annonce immobilière, disponible sur la fiche détaillée de l'annonce.
Formulaire de demande de contact général, accessible sur la page Contact du Site Internet.
Formulaire d'inscription à l'Alerte e-mail, présent dans le menu de navigation.
Formulaire d'inscription à la Newsletter, également dans le menu de navigation.
Formulaire de recrutement, également accessible via le menu de navigation.
Formulaire concernant l'exercice de vos droits relatifs au traitement de vos données personnelles, situé dans le pied de page.
Formulaire de Prise de Contact pour une Annonce Immobilière
Lorsque vous effectuez une demande de contact concernant une annonce immobilière, le Site Internet collecte vos Nom, Prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et le message que vous avez rédigé. La référence de l'annonce immobilière est également collectée.
Ces données sont sécurisées et transmises électroniquement à la Société, dans le but de permettre à celle-ci de vous recontacter, de vous fournir des informations plus détaillées sur l'annonce et, éventuellement, de vous proposer une visite.
Formulaire de Prise de Contact Général
En cas de demande de contact générale, vos Nom, Prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et message sont collectés. Ces données sont sécurisées et transmises électroniquement à la Société, tout en étant conservées dans le système de messagerie de la Société.
Formulaire d'Inscription à l'Alerte e-mail
Si vous choisissez de vous inscrire à notre service d'alerte e-mail, votre adresse e-mail est collectée. Cette donnée est enregistrée dans la base de données du Site Internet, hébergée chez le sous-traitant mentionné dans la section "Sous-traitants".
L'alerte e-mail vous enverra automatiquement des propositions d'annonces immobilières de la Société. Chaque alerte contient un lien de désinscription vous permettant d'exercer votre droit à l'oubli. En cliquant sur ce lien, votre adresse e-mail sera définitivement retirée de la base de données du Site Internet.
Formulaire d'Inscription à la Newsletter
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, votre adresse e-mail est collectée. Cette donnée est enregistrée dans la base de données du Site Internet, hébergée chez le sous-traitant mentionné dans la section "Sous-traitants".
La newsletter vous informera régulièrement sur les actualités de la Société, de l'immobilier et des sujets associés. Chaque newsletter inclut un lien de désinscription vous permettant d'exercer votre droit à l'oubli. En cliquant sur ce lien, votre adresse e-mail sera définitivement retirée de la base de données du Site Internet.
Formulaire de recrutement
Toutes les données recueillies (nom, prénom, adresse, code postal, ville, téléphone, e-mail, CV, lettre de motivation) le sont dans le seul but de procéder à un recrutement potentiel. Ces données sont utilisées exclusivement par la Société.
Les données sont conservées pendant 1 mois si la candidature n’est pas retenue. Dans le cas contraire, elles sont conservées et mises à jour régulièrement pendant la durée du contrat de travail. Vous pouvez à tout moment faire valoir vos droits d’accès à ces données en écrivant à l’adresse mail suivante : info@laforetcapital.lu.
Formulaire concernant l’exercice de vos droits sur les traitements de données personnelles
La finalité du traitement, le traitement et le responsable du traitement des renseignements que vous nous transmettez dans le cadre de l’exercice de vos droits sont identiques à ceux repris aux points 1.2 et 1.3 sur cette page.
Vous pouvez à tout moment faire valoir vos droits d’accès à ces données en écrivant à l’adresse mail suivante : info@laforetcapital.lu.
1.3 Responsable de traitement de vos données
Le responsable de traitement du Site Internet est la Société.
E-mail : info@laforetcapital.lu.
2. Exercice de vos droits
2.1 Vos droits
Conformément au règlement général sur la protection des données personnelles (RGPD Art. 12 et Art. 23), vous disposez des droits suivants afin de contrôler et protéger vos données à caractère personnel.
Droit d’accès (Art. 15)
Vous pouvez demander à connaître l’ensemble des données qui ont été collectées à votre sujet et l’usage qui en est fait.
Droit de rectification (Art. 16)
Vous pouvez demander que vos données soient mises à jour, complétées, actualisées ou corrigées.
Droit à l’oubli / Droit à l’effacement (Art. 17)
L’utilisateur, qui a rempli un des formulaires de contact, dispose d’un Droit à l’oubli, pour demander l’arrêt de l’envoi de propositions d’annonces immobilières correspondant à ses recherche. Pour cela, il doit envoyer un e-mail à la Société.
Vous pouvez demander que vos données soient supprimées définitivement.
L’utilisateur, qui a rempli un des formulaires de contact, dispose d’un Droit à l’effacement, pour demander la suppression pure et simple de ses données personnelles. A moins qu’il n’y ait un contrat en cours entre l’utilisateur et la Société (contrat de bail, mandat de vente, mandat de location, mandat de gestion, mandat de syndic de copropriété, offre d’achat, contrat de réservation, compromis de vente) ou qu’il y ait une facture qui ait été émise par la Société à l’utilisateur, suite à une prestation entre les deux parties, la Société procèdera à la suppression des données personnelles de l’utilisateur dans les meilleurs délai, suite à l’envoi de cette requête par e-mail à info@laforetcapital.lu ou depuis le formulaire « Pour exercer vos droits sur les traitements de données personnelles » du Site Internet.
Droit de limitation (Art. 18)
Vous pouvez demander que le traitement effectué sur vos données pour une finalité précise soit suspendu.
Droit d’opposition (Art. 21)
Vous pouvez demander que vos données ne fassent pas l’objet de certains traitements ou de certaines utilisations.
Droit de portabilité (Art. 20)
Conformément au règlement européen UE 2016/679, l’utilisateur du Site Internet ayant fourni des données personnelles à travers l’utilisation d’un des formulaires de contact, est en droit de demander à la Société la portabilité de ses données personnelles.
Vous pouvez demander que vos données vous soient transmises ou qu’elles soient transmises à un tiers. Cette demande doit se faire par e-mail à info@laforetcapital.lu ou en remplissant le formulaire « Pour exercer vos droits sur les traitements de données personnelles » du Site Internet.
Stockage des données personnelles
La société est le Responsable de Traitement des données personnelles. Les données personnelles collectées à travers l’utilisation des formulaires de contact sont stockées chez les sous-traitants listés dans la rubrique Sous-traitants, excepté la société Agacom. Ces données sont stockées sur le territoire européen, et sont détruites à leur échéance légale.
Droit à l'Oubli :L'utilisateur ayant rempli l'un des formulaires de contact dispose du droit à l'oubli, lui permettant de demander la cessation de l'envoi de propositions d'annonces immobilières correspondant à ses recherches. Pour exercer ce droit, il peut envoyer un e-mail à la Société.
Droit à l'Effacement :L'utilisateur ayant rempli l'un des formulaires de contact dispose du droit à l'effacement, lui permettant de demander la suppression complète de ses données personnelles. À moins qu'un contrat en cours (comme un bail, un mandat de vente ou de location, etc.) ou des factures émises existent entre l'utilisateur et la Société, la demande d'effacement sera traitée dans les meilleurs délais. Celle-ci peut être soumise par e-mail ou via le formulaire de contact général du Site Internet.
Portabilité des Données :Conformément au règlement européen UE 2016/679, les utilisateurs ayant fourni des données personnelles via l'utilisation des formulaires de contact ont le droit de demander la portabilité de leurs données. Cette requête peut être formulée par e-mail ou en remplissant le formulaire de contact général, accessible sur la page Contact du Site Internet.
Stockage des Données Personnelles :La Société agit en tant que Responsable de Traitement des données personnelles. Les données personnelles collectées via les formulaires de contact sont stockées chez les sous-traitants répertoriés dans la section "Sous-traitants". Ces données sont conservées sur le territoire européen et sont détruites dès qu'elles atteignent leur période légale de conservation.
Votre Acceptation de Ces Conditions
En utilisant ce Site, vous confirmez votre acceptation de cette politique de confidentialité. Si vous n'adhérez pas à ces dispositions, veuillez vous abstenir d'utiliser notre Site. Votre utilisation du Site après toute modification de cette politique sera interprétée comme une acceptation desdites modifications.